GATES, N.Y. — New York'un çeşitli ilçelerinde yaşayan onlarca Waste Management müşterisi, son haftalarda News10NBC Araştırmacı Muhabiri Jennifer Lewke'ye şirketin hizmetleriyle ilgili şikayetlerini iletti.
Gates, Greece, Henrietta, Rush, Spencerport ve Ogden gibi ilçelerde yaşayan vatandaşlar, çöp toplama hizmetlerinin düzensiz olduğunu, önceden haber verilmeden farklı günlere veya haftalara kaydırıldığını söylüyor. Arayanlara yeterli müşteri hizmeti sunulmadığı gibi, planlanan büyük hacimli atık toplamalarının da son anda iptal edilip aylar sonrasına ertelendiği belirtiliyor.
Müşteri Şikayetleri
Greece'te yaşayan Jose Vazquez Jr., "Gecikmeler önce bir gün sonraya, sonra iki-üç gün sonraya sarkmaya başladı" dedi.
Gates'ten Jennifer Taylor ise, "Birkaç kez bir-iki gün gecikme oldu, şimdiyse bir haftayı buluyor" diye konuştu.