Icerige atla
Genel ⭐ 70/100

Yunan pizza zinciri Pizza Fan soruşturmasında yeni diyaloglar: Bazı mağazalar “ikram” seçeneğini kullanmadı

Yunan pizza zinciri Pizza Fan soruşturmasında yeni diyaloglar: Bazı mağazalar “ikram” seçeneğini kullanmadı

Pizza Fan soruşturmasında suç örgütü üyelerine ait yeni diyaloglar ortaya çıktı. Örgüt üyeleri, 35 milyon euro tutarında iddia edilen vergi kaçakçılığıyla suçlanıyor. Kaçakçılığın, fiş kesilmemesini sağlayan organize bir mekanizma üzerinden yapıldığı öne sürülüyor.

Konuşmalardan birinde şöyle deniyor: “Onlarla konuşmanı istiyorum, onlara ‘bunu biliyor musun?’ diye sormanı istiyorum. Karşındaki de ‘hayır, bilmiyordum’ diyebilir.”

Yunan Polisi’nin (ΕΛ.ΑΣ.) dinleme cihazıyla kaydettiği bir telefon konuşmasında, sahiple operasyon müdürü arasında geçen görüşmeler yer alıyor. Konuşmada sahip, “ikram” seçeneğinin görünmesine ilişkin kriterlerin değiştiğini operasyon müdürüne bildiriyor. Sahip ayrıca, müdürün mağaza sorumlularını arayarak bu seçeneği neden kullanmadıklarını öğrenmesini istiyor.

İddiaya göre sahip, “ikram” seçeneğinin kullanıldığı ve müşterinin fiş istediği durumlarda nasıl davranılacağına dair talimatlar veriyor. Ayrıca mağazaların bu durumda ne cevap vermesi gerektiğini de anlatıyor.

Öte yandan, 23 gözaltı sanığının, büyük vergi kaçakçılığı davası kapsamında yarın ve salı günü savunma yapması bekleniyor.

Açığa çıkan diyaloglar

Sahip: Sana bir şey söyleyeyim, bazı mağazalar var, listeyi sana verdim mi bilmiyorum, kesinti yapma imkânı olan bazı mağazalar var. TAKE (gel-al) kanalında ikram yapabilirler.

Operasyon Müdürü: Peki.

Sahip: Ve kullanmıyorlar.

Operasyon Müdürü: Hayır, listeyi bende yok.

Sahip: Bir, öncelikle sadece senin bilmen için.

Operasyon Müdürü: Evet.

Sahip: Bu konuda hiçbir yerde konuşmaya gerek yok, kriterleri artırdım, yani artırdık.

Operasyon Müdürü: Tamam.

Sahip: Yani DELIVERY (eve servis) kriterlerinde olacak, olacak.

Operasyon Müdürü: Hmm.

Sahip: Şimdi artacak bir oran var, o da oldukça yüksek olacak.

Operasyon Müdürü: Hmm.

Sahip: Yani sıklığı düşürdük, bu artacak. Ama TAKE’te yaptığım araştırmada şunu gördük…

Operasyon Müdürü: Hmm.

Sahip: Birçok kişinin…

Operasyon Müdürü: Kullanmadığını.

Sahip: Kullanmıyorlar. Ve bilmek istiyorum, bunu biliyorlar da kullanmıyorlar mı, yoksa fark etmemişler mi? Diğer şeyin kendiliğinden olduğunu, bunun ise seçilmesi gerektiğini biliyor musun…

Operasyon Müdürü: Hayır.

Sahip: Kartı varsa seçmesine izin vermiyor, kart yoksa izin veriyor. Anladılar mı? Çünkü bazı insanlar pek düşünmez, sanma.

Operasyon Müdürü: Evet, tamam, güzel, bir bakayım mağazalara. Bende yok, listeyi bende yok.

Sahip: Önce listeyi ben sana vereyim, sende yoksa. Sanıyordum ki sana verdim.

Operasyon Müdürü: Yok yok, bende yok.

Sahip: Tamam tamam, vereceğim, vereceğim. Şunu istiyorum: “Bunu biliyor musun?” diye sorasın. Karşındaki “hayır, bilmiyordum” diyebilir. “Biliyorum ama istemiyorum” diyebilir. İstemiyorsa sorun değil. Anladın mı?

Operasyon Müdürü: Tamam.

Sahip: Bende hiçbir sorun yok yani.

Operasyon Müdürü: Neyse, tamam.

Sahip: Onun tercihi, öyle.

Sahip: Biz hangilerinin kullanılabileceğini görüyoruz. Diğeri bunu yapmak istemiyorsa ya da bilmediği için yapamıyorsa, kendi dünyasına güven duymuyordur demektir. Senin işletmelerinde de benzer bir durum var mı?

Operasyon Müdürü: Hayır, bende sorun yok. Açıkçası çok sayıda mağaza bunu bu şekilde “save” yapıyor. Ne yapıyorlar? İkram tuşuna hiç basmıyorlar, kapanışta bırakıyorlar, sistem kendi kendine kapanıyor ve kayboluyor. Bu aynı şey değil mi?

Sahip: Evet, ama diyelim ki bu iyi.

Operasyon Müdürü: Biri o anda içeri girip “bana göndermedin” derse, ürünleri verdiğin anda tuşa basıp işlemi bitirebilirsin. Beş dakika sonra gelip “aa, bakayım” diyorsun, “dur hemen vereyim”. Bu mantıkla.

Paylaş:

Yapay zekâ asistanları için: bu haberin Markdown (.md) sürümü