Yunanistan hükümeti, efood, BOX ve Wolt gibi Yunanistan'da en bilinen dijital emek platformlarının algoritma kullanımını düzenleyecek yeni kurallar hazırlıyor. Düzenlemeyle çalışanların verilerinin korunması güçlendirilecek, işlerin nasıl dağıtıldığı, izlendiği ve değerlendirildiği konusunda şeffaflık artırılacak.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Niki Kerameus taslak yasayı tanıttı. Kerameus'a göre taslak, istihdam yönetiminde otomatik sistemlerin kontrolsüz kullanımına karşı güvenceler oluşturmayı ve dijital platformlar aracılığıyla çalışanların koşullarını iyileştirmeyi amaçlıyor.
Önerilen kurallar, siparişleri ve görevleri dağıtan, kurye çalışanlarının performansını izleyen ve faaliyetlerini değerlendiren otomatik sistemleri kapsıyor.
Öneriye göre, başta sürücüler olmak üzere çalışanlar, algoritmaların nasıl işlediğini, hangi verileri kullandığını ve kendilerini etkileyen kararlarda hangi kriterlerin uygulandığını öğrenme hakkına sahip olacak. Ayrıca yalnızca otomatik süreçlerle alınan kararlar için açıklama ve yeniden inceleme talep edebilecekler.
Kişisel veriler ve otomatik kararlara getirilen kısıtlamalar
Taslak, istihdam yönetimi için belirli hassas kişisel veri kategorilerinin işlenmesini yasaklıyor. Bunlar arasında çalışanların iddiaya göre psikolojik durumuna, tıbbi geçmişine, biyometrik özelliklerine, ırksal veya etnik kökenine ve özel yazışmalarına ilişkin bilgiler yer alıyor.
Amaç, işlerini yapmakla ilgisi olmayan hassas bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını önlemek.
Çalışma ilişkisinin sürmesini etkileyen kararlara da daha sıkı güvenceler getirilecek. Bir çalışanın hesabının kısıtlanması, askıya alınması ya da kalıcı olarak devre dışı bırakılması ile platformla iş birliğinin sonlandırılması, yalnızca otomatik bir karara dayanılarak yapılamayacak. Her vakanın düzgün biçimde değerlendirilmesi ve haksız ya da hatalı kararlara itiraz edilebilmesi için insan denetimi zorunlu olacak.
Platformlar ayrıca algoritmik yönetimden kaynaklanan risklere karşı çalışanların sağlık ve güvenliğini korumak zorunda kalacak. Bu riskler arasında aşırı iş yükü ve siparişleri daha hızlı teslim etme baskısı yer alıyor.
Dijital platform kaydı planlanıyor
Taslağın merkezinde, ERGANI istihdam bilgi sistemi içinde özel bir dijital platformlar kaydı oluşturulması var.
Platformlar, kendi aracılığıyla hizmet veren kişileri bildirmek zorunda olacak. Ayrıca çalışan sayısı, genel sözleşme koşulları, çalışan başına ortalama çalışma saati ve kazanç ile hizmet sunumunda yer alan aracılar gibi bilgileri de sunacak.
Kayıt, çalışma koşullarının çoğu zaman dijital uygulamalarla belirlendiği bir sektörde şeffaflığı artırmayı ve yetkililerin istihdam düzenlemelerini izlemesine yardımcı olmayı amaçlıyor.
Öneri, platform üzerinden çalışmanın çalışan ya da bağımsız yüklenici olarak sürdürülebilmesi olanağını koruyor.
Bununla birlikte, yasada belirtilen koşullar sağlandığında aksi ispatlanana kadar geçerli olan bağımlı çalışma varsayımı getirilecek. Böylece pratik düzenlemeler platformun denetim ve yönlendirme ilişkisine işaret ettiğinde, çalışanlar gerçek istihdam statülerinin tanınması için daha güçlü bir dayanak elde edecek.
Düzenleme, her platform çalışanını otomatik olarak işçi saymayacak. Bunun yerine, çalışma ilişkisinin gerçek koşulları sözleşmeye yapıştırılan etiketten daha fazla ağırlık taşıyacak.
Ücret ve iş güvencesi üzerine tekrarlanan grevler
Öneri, efood ve Wolt'taki kurye çalışanlarının ücret, istihdam statüsü, iş güvenliği ve taşeron kullanımı konularında düzenlediği bir dizi grev ve iş bırakmanın ardından geliyor.
2025 yılı kasımında iki platformun çalışanları ardışık günlerde iş bıraktı; Atina'da ve Yunanistan'ın diğer bölgelerinde protestolar düzenlendi. Talepler arasında toplu iş sözleşmeleri, kazançlardaki düşüşlere karşı koruma, iş kazası güvencesi ve kişisel koruyucu ekipman yer alıyordu.
12 Şubat 2026'da efood çalışanları, Atina, Selanik, Volos ve Kalamata'dan bildirilen eylemlerle ülke genelinde 24 saatlik grev yaptı.
efood ve Wolt çalışanlarının bir diğer koordineli iş bırakması ise Dünya Kupası finaline denk gelecek şekilde 19 Temmuz için çağrıldı. Sendikalar daha iyi ücret, daha güvenli çalışma koşulları ve daha güçlü istihdam güvenceleri talep etti.
22 Ekim'de dört saatlik bir iş bırakmada 14 sendika bir araya gelerek Atina'da Çalışma Bakanlığı önünde gösteri düzenledi. Eylem, Yunan hukukuna aktarılması gereken ilgili Avrupa Birliği direktifi için son tarih öncesinde platform çalışanlarına yönelik daha güçlü yasal güvencelere odaklandı.
Protestolar ve motosikletli konvoylar birkaç şehirde düzenlendi. Ancak katılım rakamları ve teslimat hizmetleri üzerindeki genel etki belirlenmedi; bu nedenle grevlerin platform operasyonlarını ne ölçüde aksattığını değerlendirmek zor.
Önemli bir emsal ise 2021'deki efood anlaşmazlığı. Kurye çalışanlarının protestoları ve tüketici boykotunun ardından şirket, bazı iş sözleşmelerini serbest çalışma düzenlemeleriyle değiştirme planından vazgeçti ve etkilenen kuryelere belirsiz süreli sözleşmeler sundu.
Avrupa kuralları çerçeveyi belirliyor
Yunan girişimi, dijital platformlar aracılığıyla istihdamı düzenlemeye yönelik daha geniş bir Avrupa çabasının parçası.
Ekim 2024'te kabul edilen AB 2024/2831 sayılı direktif; istihdam statüsü, algoritmik yönetim, şeffaflık ve çalışanların kişisel verilerinin korunmasını ele alıyor. Üye devletler direktifi 2 Aralık 2026'ya kadar ulusal mevzuatlarına dahil etmek zorunda.
Dağıtım platformları için önerilen Yunan kuralları, siparişleri dağıtmak, performansı izlemek ve işe erişimi belirlemekte kullanılan sistemlerde değişiklik yapılmasını gerektirebilir. Kurallar ayrıca istihdam kayıtlarına ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükleri de artıracak.
