Yunanlı tüketiciler finansal geleceklerinden endişe ediyor, satın alımlarından daha fazla değer bekliyor, çevresel sorumluluk talep ediyor ve ürün ile deneyimlerin kişisel ihtiyaçlarına göre şekillendirilmesini istiyor.
NielsenIQ'un Consumer Life Global 2026 anketinin en son bulguları, karmaşık ve çoğu zaman birbiriyle çelişen önceliklere sahip bir tüketici profili ortaya koyuyor. Yunanlı tüketiciler paralarına dikkatli davranıyor, ama her zaman en düşük fiyatı tercih etmiyor. Çevre konusunda endişeliler, fakat daha fazla ödemeye ya da etkinlikten ödün vermeye yanaşmıyorlar. Yapay zekânın (AI) potansiyelinin farkındalar, ancak etkilerinden hâlâ kaygı duyuyorlar.
Yunanistan, 2026'da toplam 39 pazarla birlikte NIQ'un küresel anketine ilk kez katılıyor.
Avrupa'da kişisel finansa en düşük iyimserlik
Ankete göre Yunanlı tüketicilerin yüzde 25'i kişisel finansal geleceklerine iyimser bakıyor. Bu oran, anketin kapsadığı Avrupa pazarları arasında en düşük oran.
Aynı dönemde yüzde 60'ı markanın önemli bir özelliği olarak parasının karşılığını değerlendiriyor. Buna karşılık yüzde 48'i yalnızca fiyata öncelik veriyor.
Çevresel sorumlulukta çelişki
Çevresel sorumluluk tüketiciler için giderek daha önemli hale geliyor. Yunanlı katılımcıların yüzde 58'i işletmelerin çevreye duyarlı biçimde faaliyet göstermesi gerektiğini düşünüyor. Yüzde 85'i kirlilikten, yüzde 78'i ise iklim değişikliğinden endişe ediyor.
Ancak endişe her zaman satın alma kararına dönüşmüyor. Alışveriş yaparken yalnızca yüzde 34'ü çevreyi göz önünde bulunduruyor. Yüzde 52'si daha çevreci seçenekleri fazla pahalı buluyor, yüzde 31'i ise bu ürünlerin etkinliğini sorguluyor.
Bu arada tüketiciler, bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ürün ve deneyimleri giderek daha fazla arıyor. Yunanlıların yüzde 54'ü kişisel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirilebilen ürünleri tercih ediyor. Yüzde 50'si ise kendini düzenli olarak ödüllendirmeyi ya da şımartmayı önemli buluyor.
Yapay zekâya karışık bakış
Teknolojinin bu eğilimi güçlendirmesi bekleniyor. Yüzde 78'i yapay zekânın çevrimiçi alışverişi daha kişiselleştirilmiş hale getireceğine inanıyor. Yunanistan'da yapay zekâ kullanan kişilerin yüzde 34'ü ise alışveriş önerileri için bunu zaten kullandı.
Ancak yapay zekâya yönelik tutumlar hâlâ ikiye bölünmüş durumda. Yaklaşık yüzde 77'si yapay zekânın hayatın birçok alanını iyileştireceğini düşünürken, yüzde 83'ü işlerin ortadan kalkacağını bekliyor. Tüketiciler, yapay zekânın olası faydalarını fark ederken riskleri de akılda tutuyor.
