Sonbaharın başından beri herkes Black Friday'i ve bu dönemdeki büyük indirimleri konuşuyor. Birçok büyük perakendeci için Kasım ayı 'Black Month' olarak anılıyor ve pratikte de öyle. Kasım yaklaştıkça en büyük indirimi bulma çabası ile büyük zincirlerin bültenlerine kayıt olma yoğunlaşıyor.
Bu, Yunan tüketicinin haftalarca en çok beklediği alışveriş dönemi olabilir. Tüketici bu döneme önceden hazırlanmış, belirli bir bütçeyle ve her teklifin değerini sistemli biçimde kontrol ederek giriyor. Bu sonuç, pazar araştırma şirketi NielsenIQ'nun araştırmasından çıkıyor. 'The Black Friday 360°' adlı ülke çapındaki araştırma, NielsenIQ tarafından Yunanistan Perakende Satış İşletmeleri Birliği (SELPE) adına yapıldı ve 'Black Friday Consumer Insights 2026' etkinliğinde sunuldu.
Harcama niyetinin 2025 yılındaki seviyelerde seyretmesi bekleniyor. Ortalama tutarın 258 euroya ulaşması öngörülüyor.
Yunan tüketicilerin yüzde 84'ü indirim sistemine tam olarak aşina görünüyor. Son üç yılda yaklaşık 10 kişiden 8'i bu dönemde bir alışveriş yapma fırsatı bulmuş.
Fiyat artışları ve pahalılık gelirleri baskılamasına rağmen yüzde 70'i, normalde çok daha pahalı satılan ürün ya da hizmetlere para harcamaya hazır görünüyor.
Araştırmada yüzde 66, katılımının temel nedeni olarak zaten ihtiyaç duyduğu bir ürünü daha düşük fiyata alma olduğunu söylüyor. Yüzde 34 ise eski ya da bozulmuş bir ürünü yenilemek istediğini belirtiyor.
Black Friday'de ilk tercih
Harcama niyetinin 2025 yılındaki seviyelerde seyretmesi bekleniyor. Ortalama tutar 258 euroya yaklaşıyor.
Akıllı telefonlar, Yunanlıların Black Friday'deki ilk önceliği olarak yüzde 19 ile öne çıkıyor. Bu ürün için ortalama harcama 401 euro. Ayrıca katılımcıların yüzde 32'si, daha ciddi bir indirim için 10 güne kadar beklemeyi göze alabileceğini açıkça kabul etti.
Dizüstü bilgisayarlar ise 642 euroyla en yüksek beklenen harcamayı topluyor.
Moda, en güçlü kendiliğinden alışveriş eğilimini gösteriyor. Çekici bir teklif olsa katılımcıların yüzde 56'sı giysi, yüzde 46'sı ayakkabı satın alırdı. Benzer şekilde güzellik alanında parfümler, alım niyeti ve harcama açısından birinci sırada yer alıyor.
Yunanlılar nerede ve nasıl alışveriş yapacak?
Tüketicilerin yüzde 70'i online ve fiziksel mağazaları birlikte kullanacak. Yalnızca mağazadan alışveriş yapacakların oranı yüzde 16, yalnızca online alışveriş yapacakların oranı ise yüzde 10.
İlk bilgi edinmede arama motorları baskın (yüzde 49). Alışverişi tamamlama aşamasında ise fiziksel mağaza en güçlü temas noktası (yüzde 30). Tüketicilerin yüzde 64'ü bir fiziksel mağazaya uğrayacak. Bunun başlıca nedeni ürünü görmek ya da denemek (yüzde 53) ve hemen teslim almak (yüzde 45).
Online alışveriş, zaman tasarrufu sağladığı (yüzde 50) ve yalnızca internette bulunabilen özel teklifler sunduğu (yüzde 42) için tercih ediliyor.
Kanal, ürüne göre de değişiyor. Akıllı telefonlar çoğunlukla online, televizyonlar ve parfümler ise çoğunlukla mağazadan satın alınıyor.
Teslimat yöntemi olarak parsel dolapları (parcel locker) yüzde 37 ile en çok tercih edilen seçenek. Bu oran, kurye ile evde teslimatın (yüzde 20) neredeyse iki katı. Tüketicilerin yüzde 76'sı ödeme yapmadan önce kesin teslimat tarihini çok önemli buluyor. Bu oran, ücretsiz kargoyu (yüzde 60) önemseyenlerden daha yüksek. Gecikme olursa yüzde 66'sı bekleyecek, yüzde 28'i ise yalnızca yeni ve net bir tarih verilirse bekleyecek. Siparişini iptal edecek kişi yalnızca yüzde 8.
